به گزارش خبرنگار پایگاه خبری مدیریت شهری کرج، در روزهاي اخير عدهاي سودجو با ارسال پيامكهايي به مشتركان ایرانسل با عناوين برنده شدن جوايز شامل لوازم خانگي و... خواستار ارسال مشخصات مشتركان شده و سپس با اعلام شماره ديگر خواستار ارسال شارژ به مبالغ مختلف براي دريافت هديه شدهاند.
شايد شما هم بهعنوان يكي از مشتركان همراه اول و يا ايرانسل، پيامكي مبني بر اينكه برنده جايزه شدهايد دريافت كرده و درباره صحت و سقم محتويات پيامك برايتان سوال ايجاد شده باشد.
به عنوان مثال متن يكي از پيامكها به شرح زير است: "از989306700706+: مشترک گرامی ، شما در جشنواره زمستانی ایرانسل برنده 1 دستگاه LED 47'LG شده اید، جهت دریافت جایزه مشخصات به همراه آدرس دقیق منزل خود را به شماره 989306700706+ ارسال نمایید و منتظر جواب بمانید. ایرانسل".
پس از آن در بعدازظهر همان روز پیامک دیگری در جواب پیامک ابتدایی بدین مظمون به شماره تماس دریافت کننده ارسال شد: "مشترک گرامی، مشخصات شما ثبت شد، جایزه از طریق پست به آدرس شما ارسال خواهد شد، برای ارسال جایزه هزینه پستی به عهده برندگان می باشد، هزینه این دوره جمعا 300000 ریال است، ( 150000 ریال هزینه بیمه کردن جایزه و 150000 ریال هزینه ارسال جایزه از طریق پست است) ، جهت پرداخت هزینه پستی، شما باید 6 عدد کارت شارژ ایرانسل 50000 ریالی خریداری کنید و رمز 16 رقمی شارژها را به شماره 989306700706+ پیامک نمایید، توجه داشته باشید کارت شارژهای ارسالی نباید استفاده شود، تاریخ دریافت جایزه 01/12/91 مهلت شما جهت پرداخت هزینه پستی تا ساعت 22:30 دقیقه امشب می باشد.WWW.Iranceii.ir"
در پیامک سوم نیز آمده است:" تاریخ ارسال جایزه: 29/11/1391-تاریخ دریافت جایزه : 01/12/1391 و تاریخ پرداخت هزینه پستی و تکمیل مراحل دریافت جایزه: امشب 28/11/1391 و تا ساعت "22:30" می باشد، جهت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید."
پس از آنکه تماسی از جانب دریافت کننده پیامک به شماره کلاهبرداران ارسال نشد در پیامک دیگری این متن را ارسال کردند: "مشترک گرامی، جهت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.ایرانسل"
اگر شما هم با چنين پيامكهايي برخورد كرديد ميتوانيد با شماره 700 از سيم کارت ايرانسل خود و یا 09377000000 از ساير خطوط تماس بگيريد.
طی تماس تلفني که خبرنگار ما با مسئولان ايرانسل داشت، اعلام كردند: همانطور که پيش از اين اعلام شده بود اين پيامكها از طرف ايرانسل فرستاده نشده است و اين اپراتور تنها با شماره 09351000000 با مشتركان خود تماس ميگيرد كه ايرانسل اين موضوع را در اطلاعيهاي به آگاهي مشتركانش رسانده است.
از طرف دیگر اين اپراتور، هرگز اطلاعات خصوصي و يا وجهي را براي ارسال هديه از مشتركانش از طريق پيام كوتاه يا تماس ورودي طلب نميكند و اسامي برندگان قرعه كشيها و مسابقات ايرانسل منحصرا از طريق وبسايت رسمي اين شركت به نشاني irancell.ir و همينطور اطلاعيهها و اخبار رسمي اين شركت منتشر ميشود.
کلاهبرداران پیامکی، در کمین افراد ساده لوح
در این گونه موارد لازم است که شخص دریافت کننده این دست از پیامک ها با هوشیاری کامل وارد عمل شود تا بتواند فعالیتهای غیر قانونی کلاهبرداران را خنثی کند.
در ادامه اپراتور ایرانسل در پاسخ به شخصی که این پیامک ها را دریافت کرده بود گفت: " شخصی که این پیامک ها را دریافت می کند می تواند با مراجعه به یکی از مراجع قضایی نام و نام خانوادگی شخص ارسال کننده پیامک را به دست آورده و با تکمیل نامه قضایی و مراجعه به یکی از نمایندگان حقوقی که نزدیکترین این نمایندگان به کرج در اسلامشهر، شهر قدس و شهریار هستند،تحویل داده و موضوع را از این طریق پیگیری کنند."
حال این سئوال پیش می آید که چه کسی فرصت انجام دادن این کار را در کمترین بازده زمانی دارد و از طرف دیگر چه کسی دوست دارد که دشمنی برای خود بتراشد؟؟؟!!!
گفتنی است این مسائل برای اولین بار نیست که شاهد اين اتفاقات هستيم؛ لازم است که شركت مخابرات استان و ایرانسل نیز اینبار با صدور اطلاعيهاي نسبت به برخي سوء استفادهها با عنوان برنده شدن در جوايز به مشتركان هشدار دهد تا از این طریق بتوان جلوی هر گونه سوء استفاده ها گرفته شود.
همانطور که گفتیم، دريافت تمامي جوايز رايگان بوده و اسامي برندگان در سايت همراه اول و ایرانسل قابل مشاهده است.
در این رابطه لازم است؛ ضمن عدم توجه به اين پيامكها و تماسها، اينگونه موارد را به مراجع قانوني نظير بازرسي شركت ارتباطات سيار ايران و یا نمایندگان حقوقی ایرانسل که در استانها هستند، گزارش كنند.
نکته جالب توجه اينجاست که هنگام تماس با شماره ايرانسلي كه اين پيامك را ارسال كرده صداي ضبط شده مبني بر اينكه :" به ام تي ان ايرانسل خوش آمديد؛ شما به اپراتور وصل ميشويد، به بخش مسابقه تلفنی ایرانسل خوش آمدید. تماس شما به یکی از کارشناسان واحد ارتباط با مشتریان وصل خواهد شد، در راستای نظارت هر چه بیشتر در نحوه پاسخگویی و بهبود کیفی سطح خدمات رسانی کلیه مکالمات بین شما و همکاران ما ضبط می گردد. لطفا منتظر باشید.... موزیک ...مجددا"لطفا منتظر باشید"... موزیک ... سپس صدای بوق ...."شنيده ميشود که طبق پیش بینی انجام گرفته ، اين دست از افراد کلاهبردار، صداي انتظار مرکز تماس شبانه روزي ايرانسل را برروي منشي تلفني گوشي تلفن همراه خود ضبط کرده و از این طریق اقدام به سوء استفاده و کلاهبرداری می کنند.
سئوالی که در اینجا لازم است از مسئولین امر داشته باشیم این است که؛ آیا مشترکان ایرانسل بایستی پیگیر چنین مسائلی در شهر باشند یا شرکتی که از نام و برند آن سوء استفاده می شود ؟
............
گزارش: نیما مکرمی
شايد شما هم بهعنوان يكي از مشتركان همراه اول و يا ايرانسل، پيامكي مبني بر اينكه برنده جايزه شدهايد دريافت كرده و درباره صحت و سقم محتويات پيامك برايتان سوال ايجاد شده باشد.
به عنوان مثال متن يكي از پيامكها به شرح زير است: "از989306700706+: مشترک گرامی ، شما در جشنواره زمستانی ایرانسل برنده 1 دستگاه LED 47'LG شده اید، جهت دریافت جایزه مشخصات به همراه آدرس دقیق منزل خود را به شماره 989306700706+ ارسال نمایید و منتظر جواب بمانید. ایرانسل".
پس از آن در بعدازظهر همان روز پیامک دیگری در جواب پیامک ابتدایی بدین مظمون به شماره تماس دریافت کننده ارسال شد: "مشترک گرامی، مشخصات شما ثبت شد، جایزه از طریق پست به آدرس شما ارسال خواهد شد، برای ارسال جایزه هزینه پستی به عهده برندگان می باشد، هزینه این دوره جمعا 300000 ریال است، ( 150000 ریال هزینه بیمه کردن جایزه و 150000 ریال هزینه ارسال جایزه از طریق پست است) ، جهت پرداخت هزینه پستی، شما باید 6 عدد کارت شارژ ایرانسل 50000 ریالی خریداری کنید و رمز 16 رقمی شارژها را به شماره 989306700706+ پیامک نمایید، توجه داشته باشید کارت شارژهای ارسالی نباید استفاده شود، تاریخ دریافت جایزه 01/12/91 مهلت شما جهت پرداخت هزینه پستی تا ساعت 22:30 دقیقه امشب می باشد.WWW.Iranceii.ir"
در پیامک سوم نیز آمده است:" تاریخ ارسال جایزه: 29/11/1391-تاریخ دریافت جایزه : 01/12/1391 و تاریخ پرداخت هزینه پستی و تکمیل مراحل دریافت جایزه: امشب 28/11/1391 و تا ساعت "22:30" می باشد، جهت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید."
پس از آنکه تماسی از جانب دریافت کننده پیامک به شماره کلاهبرداران ارسال نشد در پیامک دیگری این متن را ارسال کردند: "مشترک گرامی، جهت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.ایرانسل"
اگر شما هم با چنين پيامكهايي برخورد كرديد ميتوانيد با شماره 700 از سيم کارت ايرانسل خود و یا 09377000000 از ساير خطوط تماس بگيريد.
طی تماس تلفني که خبرنگار ما با مسئولان ايرانسل داشت، اعلام كردند: همانطور که پيش از اين اعلام شده بود اين پيامكها از طرف ايرانسل فرستاده نشده است و اين اپراتور تنها با شماره 09351000000 با مشتركان خود تماس ميگيرد كه ايرانسل اين موضوع را در اطلاعيهاي به آگاهي مشتركانش رسانده است.
از طرف دیگر اين اپراتور، هرگز اطلاعات خصوصي و يا وجهي را براي ارسال هديه از مشتركانش از طريق پيام كوتاه يا تماس ورودي طلب نميكند و اسامي برندگان قرعه كشيها و مسابقات ايرانسل منحصرا از طريق وبسايت رسمي اين شركت به نشاني irancell.ir و همينطور اطلاعيهها و اخبار رسمي اين شركت منتشر ميشود.
کلاهبرداران پیامکی، در کمین افراد ساده لوح
در این گونه موارد لازم است که شخص دریافت کننده این دست از پیامک ها با هوشیاری کامل وارد عمل شود تا بتواند فعالیتهای غیر قانونی کلاهبرداران را خنثی کند.
در ادامه اپراتور ایرانسل در پاسخ به شخصی که این پیامک ها را دریافت کرده بود گفت: " شخصی که این پیامک ها را دریافت می کند می تواند با مراجعه به یکی از مراجع قضایی نام و نام خانوادگی شخص ارسال کننده پیامک را به دست آورده و با تکمیل نامه قضایی و مراجعه به یکی از نمایندگان حقوقی که نزدیکترین این نمایندگان به کرج در اسلامشهر، شهر قدس و شهریار هستند،تحویل داده و موضوع را از این طریق پیگیری کنند."
حال این سئوال پیش می آید که چه کسی فرصت انجام دادن این کار را در کمترین بازده زمانی دارد و از طرف دیگر چه کسی دوست دارد که دشمنی برای خود بتراشد؟؟؟!!!
گفتنی است این مسائل برای اولین بار نیست که شاهد اين اتفاقات هستيم؛ لازم است که شركت مخابرات استان و ایرانسل نیز اینبار با صدور اطلاعيهاي نسبت به برخي سوء استفادهها با عنوان برنده شدن در جوايز به مشتركان هشدار دهد تا از این طریق بتوان جلوی هر گونه سوء استفاده ها گرفته شود.
همانطور که گفتیم، دريافت تمامي جوايز رايگان بوده و اسامي برندگان در سايت همراه اول و ایرانسل قابل مشاهده است.
در این رابطه لازم است؛ ضمن عدم توجه به اين پيامكها و تماسها، اينگونه موارد را به مراجع قانوني نظير بازرسي شركت ارتباطات سيار ايران و یا نمایندگان حقوقی ایرانسل که در استانها هستند، گزارش كنند.
نکته جالب توجه اينجاست که هنگام تماس با شماره ايرانسلي كه اين پيامك را ارسال كرده صداي ضبط شده مبني بر اينكه :" به ام تي ان ايرانسل خوش آمديد؛ شما به اپراتور وصل ميشويد، به بخش مسابقه تلفنی ایرانسل خوش آمدید. تماس شما به یکی از کارشناسان واحد ارتباط با مشتریان وصل خواهد شد، در راستای نظارت هر چه بیشتر در نحوه پاسخگویی و بهبود کیفی سطح خدمات رسانی کلیه مکالمات بین شما و همکاران ما ضبط می گردد. لطفا منتظر باشید.... موزیک ...مجددا"لطفا منتظر باشید"... موزیک ... سپس صدای بوق ...."شنيده ميشود که طبق پیش بینی انجام گرفته ، اين دست از افراد کلاهبردار، صداي انتظار مرکز تماس شبانه روزي ايرانسل را برروي منشي تلفني گوشي تلفن همراه خود ضبط کرده و از این طریق اقدام به سوء استفاده و کلاهبرداری می کنند.
سئوالی که در اینجا لازم است از مسئولین امر داشته باشیم این است که؛ آیا مشترکان ایرانسل بایستی پیگیر چنین مسائلی در شهر باشند یا شرکتی که از نام و برند آن سوء استفاده می شود ؟
............
گزارش: نیما مکرمی