• ۲۷ اردیبهشت ۱۳۹۵ - ۱۱:۴۳
  • کد مطلب: kamnanews-50716
اهمیت ارتباطات در سازمان ها

ارتباطات موثر برای مدیران سازمان‌ها از اهمیت خاصی برخوردار است. این مهارت سبب می‌شود تا آنها بتوانند وظایف اصلی خود مانند طراحی، سازماندهی، راهبری و کنترل را انجام دهند.

پایگاه خبری مدیریت شهری کرج - مجله شهروندی:ارتباطات موثر برای مدیران سازمان‌ها از اهمیت خاصی برخوردار است. این مهارت سبب می‌شود تا آنها بتوانند وظایف اصلی خود مانند طراحی، سازماندهی، راهبری و کنترل را انجام دهند.

ارتباطات به مدیران کمک می کند تا آنها وظایف خود را به درستی انجام دهند. ارتباطات در حقیقت بنیاد طرح‌ها و پروژه‌ها هستند. همه این اطلاعات ضروری باید از طریق ارتباطات به مدیر برسد و او نیز باید با دنیای بیرون تعامل داشته باشد.سازماندهی نیازمند ارتباطات موثر با دیگران در خصوص وظایفشان است. فرآیند کنترل بدون ارتباطات معنایی ندارد.

مدیران عمده وقت خود را صرف ایجاد ارتباط و نگهداری از آن می‌کنند. آنها حداقل شش ساعت از وقت خود را صرف ارتباطات خود با دیگران می‌کنند. این ارتباطات می‌توانند به صورت نوشتاری، شفاهی و یا زبان بدن باشد.

بنابراین می‌توانیم بگوییم که ارتباطات موثر سنگ بنای سازمان های موفق هستند. اهمیت ارتباطات به صورت خلاصه در زیر آمده است:

ارتباطات، با تعریف وظایف و چگونگی بهبود آن، باعث ایجاد انگیزه در نیروی کار سازمان می‌شود. ارتباطات فراهم کننده اطلاعات مورد نیاز به منظور اتخاذ تصمیمات است و سبب می‌شود تا اقدمات مقتضی انجام گردد. ارتباطات نقشی حیاتی در تغییر نگرش افراد دارد. شخصی که ارتباطات موثر با دیگران دارد می‌تواند نگرش بهتری به جهان و پیرامون خود داشته باشد. ارتباطات همچنین سبب اجتماعی شدنمان می‌شود و سبب می‌گردد تا بتوانیم در این دنیای پر از تنوع های قومی و عقیده‌ای بهتر زندگی کنیم.

همانطور که گفته شد، ارتباطان نقشی موثر در فرآیند کنترل دارد و سبب می‌گردد تا رفتار سازمانی بهتر تنظیم گردد. این ارتباطات است که الفبای عملکرد مدیریت بهینه را بنیان می‌نهد.

نظام ارتباطی موثر نیازمند مدیری کارآمد در ارسال و دریافت پیام ها دارد. یک مدیر لایق باید موانع ارتباطی را شناسایی کرده و آنها را تحلیل نموده تا به مشکلات مشابه برخورد نکند. بنابراین، وظیفه مهم یک مدیر آن است که از ارتباطات موثر خود به بهترین نحود پاسبانی کند.