به گزارش پایگاه خبری مدیریت شهری کرج، احداله احمدی‌پرگو در جریان بازدید از حوزه شهرسازی و معماری منطقه ۹ با تشریح آخرین وضعیت طرح تفصیلی شهر کرج اظهار کرد: در راستای نهایی‌سازی این طرح، موضوعات و ابهامات باقی‌مانده در دفتر فنی کمیسیون ماده ۵ طی جلسات تخصصی و با بررسی مسائل و نیازهای مناطق مجدداً مورد رسیدگی قرار گرفت و این مرحله از کار به پایان رسید.
وی افزود: پرونده طرح تفصیلی اکنون آماده ارسال به کمیسیون ماده ۵ است و پیگیری‌های لازم برای طی مراحل بررسی و تصویب آن در سال جاری ادامه دارد تا پس از ابلاغ، شهروندان کرجی از مزایای این طرح بهره‌مند شوند.
احمدی‌پرگو با اشاره به اهمیت ارتقای کیفیت خدمات شهرسازی در پاسخگویی به مطالبات شهروندان گفت: بخش قابل‌توجهی از مراجعات مردم به شهرداری برای دریافت خدماتی همچون صدور پروانه ساختمانی، نقل‌وانتقال، مفاصاحساب و سایر امور مرتبط در حوزه معاونت شهرسازی انجام می‌شود؛ ازاین‌رو، تسریع در ارائه خدمات و کاهش مراجعات غیرضروری باید از اولویت‌های این مجموعه باشد.
معاون شهرسازی و معماری شهرداری کرج با تأکید بر لزوم رعایت دقت در کنار سرعت ارائه خدمات افزود: تسریع در رسیدگی به پرونده‌ها نباید به بروز خطاهای کارشناسی منجر شود؛ چراکه کوچک‌ترین بی‌دقتی در بازدیدهای میدانی، بررسی مدارک یا تنظیم گزارش‌های تخصصی می‌تواند مشکلات حقوقی و مالی قابل‌توجهی برای شهروندان و شهرداری ایجاد کند.
احمدی‌پرگو در ادامه با اشاره به مسئولیت کارشناسان و کارکنان حوزه شهرسازی در صیانت از حقوق شهروندان خاطرنشان کرد: انتظار می‌رود همکاران در تمامی مراحل بررسی پرونده‌ها، بازدیدهای کارشناسی و تنظیم گزارش‌ها، دقت و حساسیت لازم را به خرج دهند تا از بروز مشکلاتی با پیامدهای طولانی‌مدت برای مردم جلوگیری شود.
گفتنی است در این بازدید، پرونده‌ها و موضوعات مهم شهرسازی منطقه ۹ مورد بررسی قرار گرفت و بر ضرورت افزایش تعامل و همکاری حوزه خدمات شهری منطقه با حوزه حریم مرکز با هدف تقویت نظارت‌های میدانی و پیشگیری از ساخت‌وسازهای غیرمجاز در محدوده حریم تأکید شد.
همچنین به‌منظور تسهیل و تسریع در ارائه خدمات و کاهش مراجعات حضوری شهروندان به مناطق، بر تقویت همکاری سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) با معاونت شهرسازی و معماری و سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی تأکید شد تا فرایندهای مرتبط با صدور پروانه ساختمانی و گواهی پایان‌کار با هماهنگی این مجموعه‌ها به‌صورت سیستمی و غیرحضوری انجام شود.
معاون شهرسازی و معماری شهرداری کرج در پایان با تأکید بر ضرورت پاسخگویی مؤثر به شهروندان گفت: رویکرد مجموعه شهرسازی باید بر ارائه خدمات دقیق، قانونمند و سریع استوار باشد تا در شرایط اقتصادی کنونی، بتوانیم به مسائل و درخواست‌های مردم در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با کمترین تنش رسیدگی کنیم.
ارسال نظر